Golpista não improvisa. Este guia dá um roteiro para você também: reconhecer golpe no WhatsApp, no telefone e no Pix, e saber o que fazer na primeira hora.
Golpistas não procuram pessoas bobas. Procuram pessoas ocupadas, preocupadas, gentis ou com pressa. O guia mostra o roteiro que eles seguem e dá a você e à sua família um roteiro curto, combinado antes, para não decidir nada sob pressão.
Os quatro atos (entrada, susto, pressa, pedido) e os cinco sinais de alerta.
Como a cena começa e o que perguntar antes de qualquer Pix.
O que o banco de verdade não pede e para qual número ligar.
Por que esse código é a chave da sua conta e nunca se passa a ninguém.
Encomenda retida, dívida, prêmio: como reconhecer o link falso.
Ofertas que não existem e os sinais de que é golpe.
Quando nem ouvir a voz é garantia, e como confirmar.
WhatsApp, celular, banco, Celular Seguro e Registrato, passo a passo.
Como falar do assunto sem tirar a autonomia de ninguém.
Pare o contato, fale com o banco e peça a devolução pelo MED do Pix, recupere o WhatsApp, registre o B.O. e evite o segundo golpe.
O guia é um PDF de 59 páginas, em formato de livro, para ler no celular, no computador ou impresso.
Graduado em Engenharia de Computação pela UNOPAR, com pós-graduação em Redes de Computadores, também pela UNOPAR, e MBAs em Gerenciamento de Projetos e em Gestão Estratégica de Pessoas. Atua como perito forense judicial no Paraná.
Na perícia, a gente vê o golpe pelo avesso: as conversas, os comprovantes, a sequência de mensagens. E o que mais chama a atenção é como os roteiros se repetem.
Em compra on-line você tem 7 dias, a contar da compra, para desistir, como prevê o Código de Defesa do Consumidor (art. 49). Basta pedir o reembolso pela plataforma de pagamento ou escrever para suporte@mercer.tec.br, e o valor pago é devolvido.
Sem mensalidade. Você recebe o guia em PDF e o kit “Antes de pagar” para imprimir ou copiar.
Entrega digital: depois que o pagamento é aprovado, você acessa os arquivos na área de membros.
Não. É material educativo para reconhecer a cena cedo e agir com calma. Não substitui banco, polícia, Defensoria ou advogado.
Sim. Foi pensado para filhos que querem proteger pais e avós sem tirar a autonomia deles, e para quem quer parar de ter dúvida diante de mensagem estranha.
O capítulo 10 traz a ordem do que fazer na primeira hora, incluindo o pedido de devolução pelo MED do Pix. O MED não garante a devolução: o pedido é analisado pelo banco.
Não. O autor não analisa casos, conversas ou comprovantes enviados por leitores. Se algo acontecer, procure o seu banco e a polícia.
Foram escritos com base nas versões disponíveis em outubro de 2026. Aplicativos mudam, então alguns nomes podem estar um pouco diferentes no seu aparelho.
Depois que o pagamento é aprovado, você acessa o PDF e o bônus na área de membros. É tudo digital.
Sim. Em compra on-line você tem 7 dias para desistir, como manda o CDC.
Aviso. Material educativo. As situações de exemplo são fictícias. Não constitui aconselhamento jurídico nem atendimento bancário ou policial. O autor não analisa casos e não indica profissionais para “recuperar dinheiro”.